Politique d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées après confirmation du paiement.
Les délais de livraison peuvent varier selon le produit, le fournisseur et la destination. À titre indicatif, la livraison peut généralement prendre entre 6 et 20 jours ouvrables.
Certains articles d’une même commande peuvent être expédiés séparément et arriver dans plusieurs colis.
Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi peut être communiqué au client après l’expédition.
Les délais annoncés sont des estimations et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les contrôles douaniers, les périodes de forte activité, les conditions météorologiques ou les retards du transporteur.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande, avant le paiement.
Il appartient au client de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande.
En cas de retard important, de colis perdu ou de problème de livraison, merci de nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur notre site afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.